Политика конфиденциальности

Редакция от 30 августа 2026 года.

Настоящая политика описывает, как администратор сайта elkaservice.ru («Оператор») обрабатывает сведения посетителей и заказчиков сервиса «ЁлкаСервис».

1. Какие данные обрабатываются

При отправке заявки пользователь может передать вид и высоту ёлки, этаж, сведения о лифте, адрес, телефон и комментарий. Сайт также может получать технические данные: IP-адрес, тип браузера, время посещения и cookies.

2. Цели обработки

• расчёт, приём и подтверждение заявки;
• связь с заказчиком и оказание услуги;
• обеспечение безопасности и работоспособности сайта;
• анализ посещаемости — только после согласия на аналитические cookies.

3. Основания и сроки

Данные заявки обрабатываются на основании согласия пользователя и для заключения или исполнения договора. Они хранятся не дольше, чем этого требуют указанные цели и обязательные сроки хранения, после чего удаляются или обезличиваются.

4. Передача и защита

Для доставки заявки используется Telegram. Доступ получают только лица, которым он необходим для обработки заказа. Оператор принимает разумные организационные и технические меры защиты и не продаёт персональные данные.

5. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, а также отозвать согласие, написав на info@elkaservice.ru. Отзыв не влияет на законность обработки до его получения.

6. Контакты

Оператор сайта «ЁлкаСервис»: info@elkaservice.ru, телефон +7 936 612-30-60.